자주 묻는질문 (FaQ)

KT-IDC 보장 방어량은 어떻게 되나요?
  • KT 방어기준 UDP/ICMP 원천차단 / TCP 10G 방어
단독서버 OR 클라우드 차이점이 뭔가요?
  • 단독서버 : 독자적인 네트워크 환경과 독자적인 서버를 사용하며 최고의 서버성능으로 제공받으실 수 있습니다
  • 클라우드 : 고성능 서버와 더불어 KT디도스방어존 서비스 까지 합리적인 가격으로 제공받으실 수 있습니다
처음 구매인데 사용법을 알려주시나요?
  • 처음 사용하시는 고객님이시면 처음부터 끝까지 이해하실때 까지 알려드립니다
가격이 합리적인 이유가 있나요?
  • 항상 고객에 입장에 있어서 생각하고 실천해 나아가는 기업 입니다
  • 가격으로 승부보는것이 아닌 , 타 사와 다른 프리미엄 서비스를 제공합니다
디도스방어가 불가능할시 환불이 가능한가요?
  • 단! 디도스보안존 클라우드에 대해서만 해당됩니다
  • 네. 고객님에게 말씀드린 방어정책에 있어서 방어가 불가능할시 환불처리를 해드립니다
진행방법은 어떻게 되나요?
  • ① 연락처:010-3211-5809 OR 카카오톡:seung1100 상담을 진행합니다
  • ② 상담을 받으신뒤 계약서를 작성후 입금을 진행합니다
  • ③ 서버셋팅을 진행하고 고객님에게 호스팅정보를 보내드립니다
국가별 및 IP 별 차단이 가능한가요?
  • 네. 가능합니다.
신뢰할수 있나요?
  • 많은 고객사분들이 저희 세이프제로를 이용해주셨고 꾸준히 이용중이신 고객사 분들도 있습니다
호스팅 패스워드를 변경하고 싶습니다
  • 호스팅에 접속하신뒤 CMD를 켜줍니다
  • CMD 창에 Net User Administrator 변경하실 패스워드 를 입력하시면 됩니다
  • 명령을 잘 실행했습니다 라고 뜨면 패스워드 변경이 완료되신겁니다
운영체제(OS)는 어떻게 되나요?
  • 고객님께서 원하시는 윈도우OS 운영체제로 설치 됩니다
서버세팅 소요시간은 어떻게 되나요?
  • 결제 진행후 서버세팅 소요시간은 30분 이내로 세팅이 완료됩니다